Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand Januar 2021)

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Coachings und Workshops:

 

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1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannt gelten für alle Angebote, Behandlungen und Seminare von Nadie Ahmeti (nachstehend Anbieterin genannt). Die jeweils aktuell gültige und verbindliche Fassung ist auf der Website der Anbieterin abrufbar.

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2. Dauer und Preis:
Die Angaben zu Dauer und Preis einer Behandlung sind ohne Gewähr und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken.

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3. Bezahlung:
Die Bezahlung erfolgt gegen direkte Bezahlung über die Homepage oder Vorüberweisung.

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4. Stornierung:
Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Coaching-Termin kann eine Behandlung kostenfrei storniert werden. Bei einer bereits getätigten Überweisung wird die Rücküberweisung des Betrags abzüglich der Gebühren meines Buchungsprogramms zurückerstattet. Bei späterer Absage oder bei Nichterscheinen wird eine Stunde verrechnet. Ausnahme bei Krankmeldung mit Arztzeugnis. 

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Bei Absagen eines Workshops gib bitte umgehend schriftlich (per E-Mail) Bescheid. Bis sieben Tage vor Kursbeginn ist es möglich, auf einen späteren Kurs umzubuchen, sofern noch Plätze vorhanden sind. Umbuchungen später als sieben Tage vor Kursbeginn sind nur dann möglich, wenn du einen Ersatzteilnehmer benennen kannst. Bei ersatzloser Stornierung deiner Teilnahme bis zwei Wochen vor Seminarbeginn erhältst du die volle Kursgebühr abzüglich der Anmeldegebühr von CHF 100.00 zurück. Bei Absagen bis sieben Tage vor Seminarbeginn erhältst du die Hälfte der Kursgebühr zurück. Bei Absagen später als sieben Tage vor Seminarbeginn ist die volle Kursgebühr fällig. Wenn du einen verbindlichen Ersatzteilnehmer benennen kannst, wird die Anmeldegebühr zurückerstattet (sofern keine Umbuchung erwünscht wird, siehe weiter oben). Bei Nichterscheinen ist der volle Kursbetrag zu bezahlen. Liegen zwingende Gründe (z. B. Krankheit) vor, so kann die Seminarteilnahme einmal verschoben werden. Das Seminar muss in diesem Fall innerhalb von 12 Monaten besucht werden. Anderenfalls verfällt die Kursgebühr.

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Sollte ich aus wichtigen Gründen ein Seminar absagen müssen, wird selbstverständlich umgehend die volle Seminargebühr erstattet. Bei Ausfall eines Seminars durch Krankheit, bei zu geringer Teilnehmerzahl oder bei höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars. Die Veranstalterin behält sich das Recht vor, ein Seminar räumlich und / oder zeitlich zu verlegen, zu ändern oder auch kurzfristig abzusagen. Darüber hinausgehende Ansprüche entstehen nicht.
Falls der Kurs seitens eines Teilnehmers aus persönlichen Gründen abgebrochen wird, müssen die Kurskosten vollumfänglich vom Teilnehmer übernommen werden.

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Während des Seminars erfolgen keine Heilbehandlungen. Deine Teilnahme an meinen Seminaren ersetzt keine notwendigen ärztlichen oder heilpraktischen Maßnahmen. Gegenwärtige Heilbehandlungen sollen nicht unterbrochen oder aufgeschoben werden und auch zukünftige medizinische Behandlungen sollten nicht ohne qualifizierte Rücksprache aufgehoben oder aufgeschoben werden. Diese Entscheidungen unterliegen deiner alleinigen Verantwortung. Bitte teile mir vor Beginn des Seminars mit, falls du dich gegenwärtig in einer medizinischen oder ähnlichen Behandlung befindest. Du trägst die volle Verantwortung für dich selbst und deine Handlungen und stellst mich von jeglichen Haftungsansprüchen frei. Regresspflicht besteht nicht. Durch die Überweisung der Anmeldegebühr bzw. der Kursgebühr anerkennst du unsere AGB an.

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5. Haftungsausschluss:

Die Anbieterin macht keine Erfolgsversprechen und -prognosen. Sie gibt auch keine Heilversprechen und Diagnosen ab und ersetzt weder einen Arzt noch einen anderen Therapeuten. Ihre Programme dienen nicht einem therapeutischen Zweck.

1. Bei schwerwiegenden psychischen Problemen, bei Persönlichkeitsstörungen und Medikamenten- oder Drogenmissbrauch ist eine Teilnahme nicht möglich. Die Anbieterin übernimmt in solchen Fällen keine Verantwortung.

2. Die Teilnehmenden erhalten den in der Programm-Ausschreibung aufgeführten Support. Eine weitergehende Betreuung, z. B. in Form von zusätzlichen Einzelsitzungen oder Telefongesprächen, wird separat angeboten.

3. Sämtliche Kursinhalte sind ausschliesslich für die Teilnehmenden gedacht und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Untersagt ist auch eine Weiterverwendung für eigene Kursveranstaltungen.

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6. Datenschutz:

Alle persönlichen Daten werden mit der nötigen Sorgfalt behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Anbieterin ist einzig berechtigt, die gesammelten Informationen für eigene Informations- und Werbezwecke zu gebrauchen.

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7. Gerichtsstand:

Alle rechtlichen Beziehungen zwischen Klienten und Seminarteilnehmenden einerseits und der Anbieterin andererseits basieren auf Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Breitenbach SO. 

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Websupport:

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1. Zweck

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen als Rechtsgrundlage für die Erstellung von Homepages zwischen Nadie (Anbieterin) und dem Kunden.

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2. Beginn
Das Vertragsverhältnis kommt mit der Auftragsannahme oder Inbetriebnahme seitens der Anbieterin aufgrund der durch den Kunden aufgegebenen Bestellung zustande. Die Bestellung kann je nach Produkt und Kunde mündlich, per E-Mail, Online-Formular oder unterzeichnetes Dokument erfolgen. Durch die Bestellung und die Benutzung der Produkte und Dienstleistungen akzeptiert der Kunde die vorliegenden AGB unverändert und vollumfänglich. Das erste Datum der genannten Ereignisse gilt als Vertragsbeginn. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, einen Auftrag abzulehnen.

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4. Bestandteile
Neben den AGB sind auch die Nutzungskonditionen und die Datenschutzerklärung fester Vertragsbestandteil.

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5. Abweichungen
Abweichungen von diesen AGB haben nur aufgrund eines von beiden Parteien bestätigten Dokumentes Gültigkeit und auf die Anwendbarkeit der restlichen Bestimmungen keinen Einfluss.

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6. Preise
Es gelten grundsätzlich die vertraglich vereinbarten Preise. Alle Preise sind in Schweizer Franken exklusiv Mehrwertsteuer angegeben. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Preise aufgrund von geänderten Gegebenheiten jederzeit anzupassen. Offerierte Preise sind grundsätzlich unverbindlich.

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7. Zahlungsfristen

Der gesamte Rechnungsbetrag ist nach Fertigstellung fällig. Die Anbieterin behält sich ausdrücklich vor, Anzahlungen zu verlangen und Bonitätsauskünfte einzuholen.

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8. Einwände gegen die Rechnung
Der Kunde kann während 5 Tagen nach Rechnungsstellung schriftlich und begründet Einwände gegen die Rechnung erheben. Unterlässt er dies, gilt die Rechnung als genehmigt.

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9. Zahlungsverzüge
Zahlt der Kunde nicht fristgerecht, wird die Homepage nicht veröffentlicht.
 

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RECHTE UND PFLICHTEN DES KUNDEN

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10. Rechte Dritter
Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit des Domainnamens und der Inhalte seiner Internetseiten und Drucksachen sowie für die von ihm gelieferten Daten und Inhalte (Texte, elektronische Daten, Bilddaten, Videos, Eigenkreationen usw.) einschliesslich der Suchbegriffe bzw. Keywords allein verantwortlich. Gleiches gilt für den Schutz der Rechte Dritter, insbesondere in urheberrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher und strafrechtlicher Hinsicht.

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11. Abnahme
Die von der Anbieterin erbrachten Leistungen und Produkte sind durch den Kunden bei Empfang umgehend zu prüfen. Allfällige Beanstandungen haben unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Tagen, schriftlich zu erfolgen. Nachträgliche Beanstandungen können nicht mehr berücksichtigt werden.

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12. Verspätungen
Liefertermine sind grundsätzlich als unverbindlich anzusehen. Genannte Termine entsprechen dem jeweiligen Planungsstand. Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung für eventuell entstehende Verspätungen, insbesondere nicht, wenn diese durch Änderungen auf Kundenwunsch verursacht wurden. Die Anbieterin haftet nicht für immaterielle Schäden oder Einkommensverluste oder in Fällen von höherer Gewalt.

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13. Suchmaschinenplatzierungen
Die Anbieterin sichert dem Kunden nicht den Erfolg erbrachter Massnahmen zu. Die Position einer Internetseite in Suchmaschinen hängt von zahlreichen Faktoren ab, auf die sie keinen Einfluss hat, sodass die Leistungen von der Anbieterin allein nicht zum Erfolg führen müssen.

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14. Browserkompatibilität
Die Anbieterin erbringt Web-Dienstleistungen auf der Basis moderner und heute gängiger Technologien ohne anderslautenden Auftrag für Desktop-Bildschirme. Je nach verwendetem Webbrowser und Betriebssystem kann es jedoch zu einer unterschiedlichen Darstellung kommen. Für Technologien mit einem geringen Marktanteil von unter 4 % sowie veraltete und nicht mehr weiterentwickelte Browserversionen (wie zB. dem Internet Explorer) wird keine Kompatibilitätsgewährleistung übernommen.

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15. Zusatzarbeiten
Arbeiten, die nicht in den Aufgabenbereich von der Anbieterin bzw. des für das jeweilige Produkt geltenden Leistungskatalog fallen, können abgelehnt oder dem Kunden gemäss dem dafür angefallenen Aufwand in Rechnung gestellt werden. Beispiele für eine solche kostenpflichtige Leistung, in der Regel zum Stundensatz, können u.a. das Wiederherstellen einer durch den Kunden administrierten und unerwünscht veränderten Homepage sein oder Support zur Benutzung des CMS oder das zurücksetzen von Passwörtern.

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16. Haftung
Die Nutzung der Leistungen, Produkte und Software von der Anbieterin erfolgt einzig auf Risiko des Kunden. Die Anbieterin übernimmt keinerlei Haftungen für irgendwelche Schäden, auch keinerlei Garantie für einen durchgehenden Service und für die übermittelten Daten. Nadie ist nicht für die Datensicherung der auf dem Server gespeicherten Dateien verantwortlich.
Der Kunde haftet selbst und alleinig für sämtliche von ihm genutzten Account`s, Server und Drucksachen und die damit im Zusammenhang stehenden Inhalte, Verlinkungen und Handlungen. Die Anbieterin trägt keine Haftung bei Verspätungen, Betriebsunterbrüchen, Ausfälle einzelner Dienste, Datenunsicherheiten oder –Verluste. Die Anbieterin haftet nicht in Fällen von höherer Gewalt.

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17. Kontaktadressen
Durch die Anmeldung verpflichtet sich der Kunde, korrekte und vollständige Adressangaben inkl. Telefonnummer zu machen und, sofern vorhanden, eine E-Mail-Adresse anzugeben. Der Kunde ist bei Adressänderungen (Kontaktperson, E-Mail, Postadresse, Telefonnummer, Mehrwertsteuer-Nummer) zur Benachrichtigung der Anbieterin innert 10 Tagen verpflichtet, um Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme und Verzögerungen zu unterbinden. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, andere als die ihr vom Kunden mitgeteilten Kontaktdaten zu beachten oder selbst Nachforschungen zur Berichtigung dieser Daten vorzunehmen. Stellen sich die Kontaktdaten als unvollständig, unrichtig oder nicht aktuell heraus und kann dadurch die Identität des Kunden nur mit unverhältnismässigem Aufwand ermittelt werden oder sind Mitteilungen an den Kunden nicht zustellbar, so ist die Anbieterin berechtigt, die Erbringung ihrer Leistungen einzustellen und den offenen Betrag rechtlich einzufordern. Die Anbieterin ist ferner berechtigt, allfällige Kosten, welche aufgrund veralteter, unvollständiger oder unrichtiger Kontaktdaten entstehen, dem Kunden in Rechnung zu stellen.

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18. Datenschutz
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit der Internetseite und des dazugehörigen Passworts zu wahren. Weiter ist er verantwortlich für sämtliche Vorgänge die dadurch verursacht werden, dass der Kunde Besuchern Zugang zu seiner Internetseite verschafft oder das Passwort weitergegeben hat und haftet in diesem Fall für alle Konsequenzen der Nutzung oder des Missbrauchs seiner Internetseite oder seines Passworts. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Daten über seine Person gespeichert und im Rahmen der Notwendigkeit an Dritte übermittelt werden können. Dies gilt insbesondere für die Übermittlung von Daten, die für die Anmeldung eines Domainnamens notwendig sind, wobei diese Daten anschliessend veröffentlicht werden können.

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19. Leistungen
Die Anbieterin ist für die Leistungserbringung gemäss dem vom Kunden beanspruchten Angebot verantwortlich. Bei der Art und Weise der für diese Dienstleistungen notwendigen Umgebung ist de Anbieterin in allen Belangen frei, beispielsweise können in- und ausländische Unternehmen bzw. Dritte beigezogen werden. 

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20. Themes
Die Webseiten von der Anbieterin werden mit sogenannten Design-Themes erstellt. Diese Themes werden von der Anbieterin erworben und für die Webseite verwendet. Die Anbieterin ist der Eigentümer dieser Themes und gibt diese dem Kunden zur beliebigen Verwendung auf seiner Webseite. 

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21. Bildmaterialien
Bei fehlendem Bildmaterial kann die Anbieterin passendes Bildmaterial von Dritten auf Wunsch und zu Lasten des Kunden einkaufen, wobei das Bildmaterial nur für den bestimmten Zweck und auf das Unternehmen des Kunden beschränkt ist (1 Lizenz). Auf keinen Fall dürfen diese Bilder an Dritte weitergegeben werden. Gleiches gilt auch für Schriften und andere lizenzrechtlich geschützte Eigentumsrechte. Dies wird aber vorher besprochen, ansonsten werden grundsätzlich lizenzfreie Bilder verwendet.

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22. Eigentumsrechte
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Arbeiten im Eigentum von der Anbieterin.

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23. Anpassungen
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Mitteilung an sich ändernde Gegebenheiten anzupassen. Sofern nicht anders angekündigt, treten solche Änderungen jeweils mit sofortiger Wirkung in Kraft.

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24. Vorzeitige Auflösung
Wünscht der Kunde trotz gültigem Vertrag die vorzeitige Vertragsauflösung und ist eine Zusammenarbeit aufgrund fehlender Unterstützung kundenseitig nicht mehr möglich, so kann die Anbieterin freiwillig gegen eine Entschädigung der vorzeitigen Vertragsauflösung zustimmen. Die Anbieterin kann entweder den effektiven Aufwand in Rechnung stellen oder insbesondere bei Festpreisen ohne detaillierte Stundenabrechnung eine pauschale Entschädigung verlangen. Die pauschale Entschädigung vom ursprünglichen Auftragsvolumen beträgt bis Projektstart 50%, im ersten Monat ab Projektstart 75% und danach 100%. Als Projektstart gilt jede Auftragsausführung seitens der Anbieterin.

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ANDWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Auf das vorliegende Vertragsverhältnis ist ausschliesslich das schweizerische Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz von der Anbieterin in Breitenbach SO.